Cara Mengubah Ketahanan: Senjata Rahasia Baru Perusahaan Anda

Dengan mengubah ketahanan karyawan Anda, Anda memberi perusahaan Anda senjata rahasia yang kuat dengan potensi untuk membuka pintu dan meningkatkan margin laba. Seluruh dinamika tempat kerja dapat diubah secara positif, dan komunikasi internal antara rekan kerja dapat digeser ke arah kontinum yang lebih bahagia. Mengetahui pengaruh positif yang diperoleh saat Anda mengubah ketahanan, pertanyaannya menjadi "apa itu ketahanan, lagian?"

Ketahanan didefinisikan sebagai kemampuan individu untuk mengatasi stres, tantangan, dan perubahan di lingkungan mereka. Ini mencakup kemampuan mereka untuk secara tepat menanggapi barang-barang tersebut dengan cara yang positif. Orang dengan resiliensi rendah dapat menyerang dalam menghadapi stres atau istirahat di bawah tekanan.

Luangkan waktu sejenak untuk membayangkan tempat kerja normal. Meskipun mungkin tampak puas pada pandangan pertama, karyawan dapat memberi tahu Anda bahwa ada ketegangan, drama, dan individu yang tidak menyenangkan untuk diajak bekerja sama. Seringkali, individu-individu yang tidak menyenangkan ini tidak memiliki kemampuan untuk mengatasi stres dengan baik, dan mereka menyerang baik kemarahan atau kesedihan, yang memancar keluar ke sesama rekan kerja, sehingga mengubah suasana hati mereka.

Bagaimana jika karyawan yang disruptif itu diberi alat yang mereka butuhkan untuk mengatasi stres dengan lebih baik? Bagaimana jika karyawan Anda yang lain – sudah berfungsi dengan baik di tempat kerja – diberi alat untuk menangani perubahan yang lebih baik? Bagaimana jika semua orang di dalam perusahaan Anda diajari rasa kesadaran diri yang lebih besar dan kemampuan untuk memantau sendiri kondisi mental, serta bagaimana bereaksi dengan cara yang akan meningkatkan keadaan itu versus berkubang di dalamnya?

Anda akan menemukan perusahaan Anda menjadi tempat yang lebih harmonis, penuh dengan individu yang benar-benar lebih bahagia, lebih mudah menyesuaikan diri, dan kurang terbebani oleh stres. Manfaat ada untuk semua pihak yang terlibat.

Perusahaan Anda mendapatkan manfaat dengan tingkat produktivitas yang lebih tinggi di seluruh papan. Profit margin berpotensi meningkat, lebih sedikit drama terjadi di lingkungan kerja, dan perusahaan Anda telah menciptakan lingkungan yang aman untuk bekerja di tempat para karyawan bahagia.

Karyawan Anda diberi akses ke keterampilan hidup yang berharga yang dapat dipertukarkan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi. Stres dalam kehidupan pribadi lebih baik ditangani, yang melahirkan hubungan yang lebih sehat. Hubungan yang lebih sehat ini telah terbukti bermanfaat secara psikologis, yang semakin meredakan stres. Kurang stres berarti tidur lebih mudah, nafsu makan lebih baik, dan produktivitas lebih banyak di dalam rumah. Hal ini menambah individu yang lebih sehat dan lebih bahagia secara umum, yang senang bekerja bersama ketika dalam jam.

Inilah yang terjadi ketika Anda mengubah ketahanan. Sekarang pertanyaannya menjadi "bagaimana cara mengubah ketahanan?"

Ini hanyalah masalah mengubah proses berpikir, jadi seseorang lebih sadar akan perasaan bawah sadar mereka. Dengan mengubah proses berpikir, individu diberi kesempatan untuk mengubah cara mereka bereaksi terhadap peristiwa yang membuat stres atau tidak terduga. Dengan mengubah reaksi mereka, mereka dapat secara positif mengubah hasil dari situasi, sehingga mempengaruhi dinamika tempat kerja secara umum. Ini adalah reaksi berantai kuat yang dimulai hanya dengan satu langkah sederhana.

New Balance 620 Shoes: Yang Harus Anda Ketahui

New Balance adalah merek yang dikenal di seluruh dunia untuk jajaran luas sepatu lari dan lari mereka. Mereka juga memiliki pelatih silang, tetapi sayangnya produk ini tidak menerima banyak pers. Pelatih lintas perusahaan dan pelari jejak berkualitas tinggi. Saldo Baru adalah perusahaan yang bangga dengan Amerika. Semua produk mereka dibuat di sini di Amerika Serikat. Penting untuk membeli produk-produk lokal terutama di masa-masa sulit secara ekonomi ini.

Saldo Baru kini juga memimpin dalam olahraga lari lari. Perusahaan ini melepaskan banyak sepatu inovatif. Contoh yang sangat bagus adalah New Balance 620. Ini berbeda dari sepatu wanita BCBG dan juga sepatu pria Converse karena dibuat khusus untuk satu tujuan, untuk membantu pelari jalan. Ini dirancang khusus untuk tujuan off-road. Ini memiliki banyak fitur yang sangat bagus untuk jejak,

Keuntungan dari Saldo Baru 620

· Sulit. Ini adalah salah satu hal yang harus dijalankan oleh sepatu lari dan benar untuk terbentuk, New Balance 620 sangat tangguh. Sepatu mengambil banyak pelecehan, terutama dalam situasi off road. Sepatu lari terberat dapat dengan cepat dihancurkan oleh bebatuan, lumpur dan tunggul. The New Balance 620 tahan lama dan kuat.

· Traksi besar. Sangat mudah bagi seseorang untuk kehilangan cengkeramannya ketika berlari di jalan setapak. Sepatu ini memiliki tapak segala medan yang dirancang khusus untuk penggunaan jejak. Bagian bawah sepatu menggenggam bumi dengan otoritas yang serius.

· Nyaman. Jika Anda lari dari jalan dan Anda tidak mengenakan sepatu yang tepat, itu akan menyebabkan rasa sakit di kaki Anda. Sepatu ini memiliki busa N-FUZE yang membuat pelari lebih nyaman. Ini adalah busa super ringan yang melindungi kaki dari tanah kasar di bawahnya.

· Menarik. Salib lintas Salib Baru 620 tidak hanya melayani tujuannya sebagai sepatu off-road, tetapi juga menarik secara estetis. Ini adalah mode dan fungsional, sama seperti New Balance 810.

· Tidak perlu dipatahkan. Ada beberapa sepatu yang agak keras di kaki saat pertama kali Anda menggunakannya. Mereka harus "dirusak". Di sinilah sepatu New Balance 620 berbeda; mereka tidak perlu dirusak.

Kekurangan dari Saldo Baru 620

· Kecil dan sempit. Banyak pelanggan kecewa, terutama dengan sepatu New Balance 620 pria. Ukurannya agak kecil, terutama bagi orang-orang dengan kaki lebar. Ini bukan masalah dengan New Balance 620 wanita karena kebanyakan wanita memiliki kaki yang sempit.

· Insole yang buruk. Pelari mengeluhkan dukungan lengkungan yang tidak ada yang merupakan hal penting dalam olahraga mereka.

· Daya tahan yang buruk. Sepatu itu aus dengan sangat cepat.

Fitur dari Saldo Baru 620

Sepatu New Balance 620 memiliki berat 341 gram atau 12 ons. Ini dilengkapi dengan teknologi ABZORB yang menyediakan penyerapan kejutan yang luar biasa. Pelari selalu berisiko jatuh dan melukai diri sendiri. Kami telah melihat ini terjadi berkali-kali baik di televisi atau secara pribadi. Sangat penting untuk sepatu memiliki fitur bantalan yang akan membantu mengatasi medan yang paling berat sekalipun. Ini memiliki teknologi AT TREAD yang membantu memberikan traksi terbaik bahkan dalam kondisi basah. Fitur ini entah bagaimana membuat sepatu terlihat seolah-olah mereka ditujukan untuk pemain sepak bola dan bukan pelari. Jangan tertipu oleh penampilan meskipun karena ini akan memberi Anda dukungan yang sangat dibutuhkan dalam berlari. Ini memiliki mesh sintetis bahan atas dan outsole karet padat.

Pelari tidak bisa hanya memakai sepatu apa saja, sama seperti pemain sepak bola tidak bisa hanya memakai sepatu tenis. Setiap sepatu dirancang untuk kebutuhan khusus dan tujuan tertentu. Jika Anda seorang pelari, yang terbaik adalah dilengkapi dengan sepatu yang akan menyediakan semua kebutuhan Anda. Juga, beberapa tambahan tidak akan sakit. Ketika membeli sepatu lari, penting untuk melihat tidak hanya pada harga tetapi pada fitur produk. The New Balance 620 akan memenuhi semua kebutuhan Anda dan memberi Anda sesuatu yang lebih.

Apakah Work & Chores Menghentikan Anda Dari Membuat Teman Baru?

Seberapa 'bagus' Anda dalam mencari teman baru. Penelitian baru-baru ini telah menemukan bahwa banyak dari kita (49%) terlalu sibuk untuk memikirkan upaya yang diperlukan untuk membangun persahabatan baru dengan semua yang diperlukan. 63% mengatakan bahwa pekerjaan menghabiskan terlalu banyak waktu mereka, sementara pekerjaan disalahkan oleh 65%

Kampanye untuk Mengakhiri Kesepian, dalam kemitraan dengan YouGov, telah mengungkapkan bahwa 54% orang dewasa Inggris merasa bahwa sudah sangat lama sejak mereka membuat teman baru. Dengan kesepian menjadi masalah seperti itu, Anda akan berpikir bahwa mencari teman dan koneksi baru akan dilihat sebagai investasi yang berharga, lebih penting daripada pekerjaan dan pekerjaan!

Lalu mengapa begitu banyak orang yang segan untuk melakukan apa yang diperlukan untuk menjalin hubungan baru? Apakah pekerjaan dan tugas benar-benar merupakan prioritas sehingga tidak ada waktu untuk fokus untuk mengenal orang-orang baru? Membuat upaya untuk tersenyum atau memulai percakapan yang mungkin tumbuh menjadi sesuatu yang lebih berarti membutuhkan waktu, usaha, dan mungkin uang, terutama jika sisi sosial meningkat. Apakah itu dilihat terlalu banyak seperti kerja keras?

Survei menemukan bahwa 88% dari 2000 orang yang diwawancarai secara online merasa bahwa gerakan kecil, seperti tersenyum satu sama lain atau berbagi obrolan ringan di tempat umum, seperti di bus atau di toko, adalah cara yang berharga untuk mengatasi kesepian. Tentu saja, interaksi manusia yang positif adalah awal untuk menjaga hubungan manusia tetap hidup. Mungkin isyarat sementara itu cukup untuk orang sibuk.

Tetapi bagaimana kita mulai membuat teman baru, terutama jika orang lain tidak terlalu menerima?

– Salah satu caranya adalah bertemu orang baru dalam situasi sosial yang santai. Jika kita tertarik pada aktivitas tertentu, seperti musik, olahraga, teater, mengapa tidak menemukan kelompok lokal yang mengakomodasi minat itu. Di sana kita bisa bertemu orang-orang dengan minat yang sama dengan diri kita sendiri, lebih mungkin untuk mempertahankan antusiasme kita dan seiring waktu mengenal orang-orang dengan baik. Persahabatan baru sering dibuat dalam pengaturan sosial yang santai.

– Jika kita sudah memiliki kalender sosial lengkap tetapi tidak secara khusus menginspirasi kita mungkinkah saatnya untuk membersihkan beberapa teman kita ke posisi yang kurang menonjol? Mungkin ada teman-teman dari masa kanak-kanak, hari-hari sekolah, dari ketika anak-anak masih muda, lingkungan lama kita, dan kita mungkin tetap berhubungan, bertemu secara teratur selama bertahun-tahun. Jika mereka sekarang telah menjadi kewajiban rutin daripada kesenangan, mengapa tidak memulai dengan menjadi kurang tersedia, atau mencampurkan pertemuan itu ke lebih banyak undangan grup, membuat mereka lebih rileks dan menyenangkan sambil mengulur waktu. Dengan begitu, Anda berhasil membuat ruang di buku harian Anda untuk cara-cara baru untuk menghabiskan waktu luang Anda.

– Banyak orang berteman melalui pekerjaan. Pendudukan bersama mungkin tidak cukup untuk mempertahankan persahabatan seumur hidup tetapi cukup sering bagi orang untuk berbagi kesenangan, waktu yang menarik bersama dan sering memberikan banyak kesamaan untuk diskusi. Anda dapat mengembangkan hubungan dengan menyarankan kopi setelah bekerja atau dengan mencari tahu apa yang terjadi secara lokal dan mengatur acara sosial untuk beberapa rekan kerja Anda.

– Demikian pula, anak-anak dapat membawa orang tua bersama, baik melalui acara sekolah, PTA atau mengobrol di gerbang sekolah. Saat-saat kecil hubungan itu bisa secara bertahap menjadi lebih berarti dan menambah nilai nyata bagi kehidupan kita. Teman mendorong kami untuk menjadi orang yang ramah, memotivasi kami untuk berusaha lebih keras untuk menjaga diri sendiri, memberi kami saran jika kami berjuang dengan sesuatu yang mereka kenal. Seberapa sering kita meminta rekomendasi teman-teman kita? Adalah baik untuk dirujuk ke pedagang yang dicoba dan teruji ketika kita membutuhkan.

– Sangat penting bahwa teman-teman kita memiliki aspirasi yang sama kepada kita. Ini bisa menjadi canggung dan memalukan jika teman kita memiliki lebih banyak pendapatan yang bisa diban- dingkan daripada kita atau ingin pesta lebih sering daripada yang kita lakukan. Kadang-kadang kita harus terbuka dan jujur, mengatakan apa yang bisa kita lakukan dan menjaga ketenangan kita. Sering dikutip bahwa kita menjadi seperti lima orang yang menghabiskan sebagian besar waktu kita bersama. Pastikan bahwa teman-teman Anda memotivasi dan menginspirasi Anda daripada menguras dan menguras.

Membuat teman baru bekerja paling baik ketika itu adalah proses yang mudah, ketika itu secara logistik nyaman dan menambah nilai bagi kehidupan kita. Untuk mendukung dan membina hubungan baru, kita harus meluangkan waktu, menginginkannya dalam hidup kita dan mampu menyediakan waktu, uang, dan upaya. Kadang-kadang tugas dan pekerjaan harus diturunkan ke tempat kedua.

Cara Terbaik Untuk Memilih Siaran Film Baru Mungkin Mengejutkan Anda

Tidak ada yang seperti mengumpulkan banyak teman bersama-sama, mengepak ke salah satu mobil Anda, dan menuju ke bioskop lokal untuk menemukan film baru mana yang akan menjadi film malam itu. Anda hampir bisa mendengar rintihan bercampur dengan sorak-sorai, tetapi bahkan jika film itu berakhir menjadi tidak berguna, tidak ada yang lebih penting daripada menghabiskan waktu bersama kru teman-teman kecil Anda.

Masalahnya terletak pada benar-benar melampaui seluruh pemilihan bagian film dalam skenario ini. Orang-orang cenderung sedikit pilih-pilih tentang film yang mereka tonton, dan dengan harga yang Anda hadapi di box office, tidak ada yang mau menghabiskan uang untuk film buruk. Anda tahu mungkin ada hal lain ketika Anda masuk ke dalam dan menuju ke konsesi, jadi meskipun Anda tidak turun 100% untuk film pilihan, Anda melakukannya karena Anda tidak menginginkan argumen itu. Tetap saja, bahkan pemungutan suara yang demokratis dapat menyebabkan gejolak. Malam film dengan teman-teman Anda dengan cepat menjadi pusat drama, dan Anda butuh bantuan.

Untungnya, kita hidup di hari dan di mana kita bisa mendapatkan bantuan dalam memilih film untuk ditonton. Berikut ini beberapa cara paling mengejutkan untuk membantu Anda memilih film untuk ditonton:

Mesin Rekomendasi di Internet – Pada titik ini, Anda mungkin yakin bahwa Anda dapat menemukan sesuatu secara online, dan dalam semangat sejati pernyataan ini, Anda benar-benar dapat menemukan sejumlah mesin rekomendasi film yang akan membantu Anda memutuskan film untuk ditonton. Masing-masing meminta informasi yang sedikit berbeda dari Anda dengan tujuan akhir untuk membuat Anda melewati fase keputusan.

Interaksi dan Masukan Sosial – Apakah Anda pernah merasa sedikit tidak pada tempatnya di sekolah atau di kantor karena Anda tidak menonton film terbaru? Sepertinya semua anak-anak keren tahu tentang film yang sangat keren, tetapi Anda berada di luar mencari tahu. Jika Anda ingin menjadi bagian dari percakapan, mengapa tidak mengambil gambar di film itu sedikit berbeda? Siapa tahu? Anda mungkin benar-benar menggalinya.

Biarkan Mood Anda Menjadi Panduan Anda – Tergantung pada suasana hati Anda, Anda akan memilih film yang sangat berbeda untuk ditonton. Komedi adalah besar untuk mereka yang ingin mengurangi stres dan dekompresi dari minggu yang panjang. Tertawa, sepertinya, adalah obat yang baik.

Aplikasi (tentu saja) – Ada aplikasi yang beroperasi dengan cara yang sama seperti mesin rekomendasi online bekerja. Cukup masukkan informasi tertentu, dan sekarang perangkat seluler Anda dapat memeriksa hal lain dari daftar hal-hal yang dilakukannya untuk kami.

Lihat Ulasan Kid – Salah satu tempat paling menarik untuk dilihat online untuk ulasan film adalah dengan melihat situs web yang menampilkan ulasan dari anak-anak dari segala usia. Kejujuran mereka dan kritik yang kurang halus menyegarkan & tidak merasa berat dengan humor lucu & pretensi.

Rilis film baru adalah waktu yang tepat untuk pergi ke bioskop lokal Anda dan beristirahat sejenak dari dunia selama beberapa jam. Jangan khawatir jika Anda benar-benar buruk dalam memilih film untuk ditonton. Teknologi saat ini dan pemikiran sedikit di luar kotak mungkin saja menjadi tiket untuk menyiapkan film Anda.

Cara Membuat Kasur Anda Terlihat Seperti Baru Lagi

Kasur putih bisa dengan mudah berubah suram. Jika tidak dibersihkan dengan benar atau jika Anda pernah menumpahkan kopi di tempat tidur berkali-kali sebelumnya, mungkin perlu dibersihkan secara menyeluruh. Saya yakin Anda tidak ingin tidur di tempat tidur yang tampak buruk.

Membersihkan kasur Anda dan membuatnya baru sekali lagi seharusnya tidak terlalu sulit. Berikut ini beberapa langkah tentang bagaimana Anda dapat melakukannya:

Langkah 1: Lepaskan penutup tempat tidur dan cucilah. Atur suhu air pencuci Anda ke pengaturan hangat dan bersihkan bed cover Anda menggunakan deterjen cair ringan. Juga tambahkan kondisioner kain agar baunya segar dan bersih.

Langkah 2: Bawalah kasur Anda ke tempat terbuka di mana Anda dapat membersihkannya tanpa penghalang. Tempatkan di platform bersih. Persiapkan bahan-bahan pembersih Anda seperti air hangat, botol semprot kosong, sikat lembut berbulu halus, cuka putih yang distilled, jus lemon, soda kue, handuk bersih, spons dan vacuum cleaner portabel.

Langkah 3: Vakum kasur terlebih dahulu. Pastikan lantai tidak licin atau ruang hampa tidak ada di genangan air. Keringkan area sebelum menggunakan vacuum untuk menghindari kecelakaan. Pasang mesin pembersih dan hamparkan semua sisi tempat tidur. Pastikan Anda menghapus debu dan kotoran yang terkumpul sepenuhnya.

Langkah 4: Cabut vakum Anda dan sisihkan. Campurkan satu cangkir cuka putih suling dan satu cangkir air. Tempatkan campuran dalam botol semprot. Berikan botol sedikit kocok. Semprotkan larutan ke seluruh kasur. Berkonsentrasi pada area bernoda.

Jika Anda tidak suka menggunakan cuka, Anda dapat menggunakan jus lemon sebagai gantinya. Ini juga akan membantu menghilangkan noda yang tidak diinginkan. Ini juga akan bekerja di desinfeksi tempat tidur. Biarkan larutan pembersih tetap di sana setidaknya selama satu jam.

Langkah 5: Setelah satu jam, ambil spons dan rendam dalam air hangat. Peras kelebihannya. Bersihkan permukaan tempat tidur dengan spons. Jangan merendam kasur.

Langkah 6: Taburkan baking soda di seluruh tempat tidur. Ini juga akan membantu mengurangi noda dan akan membantu membuat kasur terlihat lebih putih dan lebih bersih. Biarkan selama satu jam sebelum menyedotnya.

Langkah 7: Biarkan kasur mengering sepenuhnya sebelum meletakkannya kembali di kamar Anda. Pastikan kasur kering sebelum meletakkan penutup tempat tidur.

Sesekali gosokkan tempat tidur Anda untuk menghindari tungau debu terakumulasi. Hindari juga makan atau minum saat Anda berada di kasur.

Menjalankan Mesin Pit Bike Anda Untuk Pertama Kalinya!

Artikel ini membahas semua orang yang baru saja membeli sepeda pit online dan bertanya-tanya apa yang harus dilakukan setelah merakitnya!

Kebanyakan manual produsen dan sumber lain akan memberi tahu Anda hal yang sama tentang menjalankan mesin untuk pertama kalinya:

Jangan jalankan sepeda Anda di lebih dari dua pertiga kecepatan penuh dan hindari rpm tinggi selama dua jam pertama berjalan. Seringkali Anda disarankan untuk menguras minyak SETELAH dua jam ini dan menggunakan oli mesin 4-stroke semi-sintetis berkualitas 10W40.

Karena saya baru saja mendapatkan dua sepeda pit ssr baru, saya sedang menjelajahi forum sepeda pit yang sangat terkenal (pitbikeclub.co.uk) mencari beberapa info tentang perakitan dan menerobos masuk dan saya menemukan beberapa informasi yang sangat berharga. Artikel ini adalah ringkasan singkat dari artikel buletin yang saya temukan ditulis oleh Motoman. Motoman adalah tuner superbike yang sangat berpengalaman yang memiliki buletin sendiri (Power News Magazine).

Artikel ini "Rahasia Break-In" sangat kontroversial.

"Tautan ke artikel ini sekarang muncul di ratusan forum diskusi olahraga motor dari seluruh dunia. Alasannya adalah bahwa seiring waktu, sejumlah besar orang telah melakukan perbandingan langsung antara metode saya dan metode manual pemakai, dan berita tentang kesuksesan mereka adalah menyebar dengan cepat. "

"Hasilnya selalu sama … peningkatan daya yang dramatis di semua RPM. Selain itu, banyak mekanik profesional telah membongkar mesin yang telah menggunakan metode ini, untuk menemukan bahwa kondisi mesin jauh lebih baik daripada saat manual pemilik metode break-in telah digunakan. Hal yang membuat halamannya begitu kontroversial adalah bahwa ada banyak artikel break-in lainnya yang ditulis di masa lalu yang akan bertentangan dengan apa yang telah ditulis di sini. "

Motoman menulis "break-In Secrets" setelah berhasil menerapkan metode ini ke sekitar 300 mesin baru, semua dengan hasil yang bagus dan tidak ada masalah sama sekali. Jadi saya menyarankan Anda untuk mempertimbangkan sarannya!

Menurut Motoman, hanya dengan mengikuti instruksi dari produsen, Anda berisiko kehilangan permanen dengan kekuatan sekitar 2 hingga 10 persen. Hasil langsung dari break-in yang terlalu lembut akan menjadi ring piston bocor. Ini akan memungkinkan tekanan untuk masuk ke crankcase pada akselerasi, dan menyedot minyak ke dalam ruang bakar pada perlambatan. Dengan kata lain: kehilangan tenaga dan kontaminasi permanen oli mesin. Satu-satunya solusi untuk istirahat yang buruk adalah: mengasah ulang silinder, memasang cincin piston baru, dan mulai dari awal lagi. Dengan kata lain … Anda harus memisahkan mesin!

Anda hanya mendapatkan SATU kesempatan untuk memecahkan mesin Anda dengan benar! Saya akan menjelaskan kepada Anda mengapa dan bagaimana.

Memecahkan mesin Anda dengan benar adalah tentang segel cincin piston. Pemutusan yang benar akan menghasilkan pemasangan ring piston yang lebih baik terhadap permukaan silinder. Ini akan mencegah piston bocor. Cincin baru harus dipakai cukup lama untuk menyegel seluruh lubang. Jika tekanan gas cukup kuat selama mil pertama operasi (buka throttle itu!), Maka seluruh cincin akan dipakai ke permukaan silinder, untuk menyegel tekanan pembakaran sebaik mungkin.

Jadi apa masalah dengan istirahat yang terlalu mudah?

Pola crosshatch diasah dalam lubang silinder bertindak seperti file untuk memungkinkan cincin untuk dipakai. Cincin dengan cepat memadamkan "puncak" kekasaran ini, terlepas dari seberapa keras mesin dijalankan. Ada jendela kesempatan yang sangat kecil untuk membuat cincin-cincin itu tersegel dengan sangat baik … 20 mil pertama! Jika cincin tidak dipaksakan ke dinding cukup cepat, mereka akan menggunakan kekasaran sebelum mereka sepenuhnya duduk. Setelah itu terjadi tidak ada solusi tetapi untuk mengasah kembali silinder, pasang cincin baru dan mulai dari awal lagi.

JADI … saran terbaik yang saya temukan tentang memecahkan mesin Anda

1) Berhasil! (untuk metode spesifik: melanggar dyno, di jalanan atau di arena pacuan kuda … tandai artikel Motomans 14 halaman!

2) DONT menggunakan minyak sintetis! Segarkan kembali oli Anda segera saat menerima sepeda, SEBELUM menerobos masuk, karena Anda tidak yakin tentang kualitasnya. Gunakan Valvoline, Halvoline, atau minyak CAR OIL 10W40 yang serupa. Masukkan minyak dan filter oli setelah 20 mil pertama !! Setelah dua hari balap keras, Anda dapat beralih ke merek favorit Anda. Periksa artikel untuk mencari tahu alasannya.

100 Hari Pertama Di Wilayah Penjualan Baru Anda: Rencana Cakupan Wilayah Unggulan

Secara mengejutkan umum bagi Perwakilan Penjualan perusahaan untuk mengabaikan segmen besar dari wilayah yang ditugaskan. Seperti banyak Pemancing, mereka diliputi oleh ukuran danau. Jadi, mereka cenderung bekerja dengan beberapa lubang memancing favorit. Berikut adalah beberapa panduan sederhana untuk membantu Field Sales Professional mendesain rencana cakupan wilayah pemenang. Dalam seri saya, "The 1st 100 Days …", saya telah menyusun beberapa Praktik-Praktik Terbaik dan beberapa ide unik untuk Sales Professional yang ingin "Hit the Ground Running" di wilayah penjualan baru mereka.

Apakah wilayah penjualan Anda secara geografis besar atau, kecil dengan ribuan titik panggilan, Anda akan mendapat manfaat dari rencana cakupan cerdas. Terlepas dari jenis penjualan lapangan yang Anda lakukan, ada beberapa cara dasar dan sederhana untuk memaksimalkan kesuksesan Anda. Rencana cakupan wilayah penjualan yang cerdas harus dirancang untuk memberi Anda manfaat berikut:

– Lebih banyak peluang di Saluran Penjualan Anda

– Lebih Banyak Penjualan

– Meningkatkan Penghasilan komisi

– Mengurangi biaya perjalanan

– Hubungan pelanggan yang lebih banyak dan lebih baik

– Lebih banyak waktu berkualitas bersama keluarga Anda

– Keamanan kerja yang lebih besar

– Peringkat teratas di organisasi penjualan perusahaan Anda

Langkah 1:

Rencana cakupan wilayah terbaik dimulai dengan kategorisasi yang dipikirkan dengan matang dari orang-orang yang Anda panggil. Anda akan ingin menentukan jenis bisnis atau akun apa yang mewakili peluang terbaik Anda. Mulailah dengan membuat daftar karakteristik umum "Prospek Ideal" untuk dipanggil. Karakteristik umum ini seharusnya tidak memerlukan pengetahuan yang mendalam atau Insider tentang akun prospektif. Tugas ini harus diakhiri dengan 2 definisi sederhana dan bersih: 1) untuk "Prospek Penjualan Ideal" dan, 2) untuk "Prospek Penjualan Umum".

Langkah 2:

Tentukan target penjualan "A", "B" dan "C" Anda di wilayah Anda. Target penjualan panggilan "A" Anda akan mencakup hal-hal berikut:

– Semua "Prospek Penjualan Ideal" Anda

– Semua "Prospek Penjualan" saat ini

– Semua akun saat ini ada di "Saluran Penjualan" Anda

– Semua akun yang Anda anggap signifikan "Pelanggan Lancar"

– Pilihan strategis pelanggan terbesar dan terbaik pesaing Anda

Target panggilan penjualan "B" Anda akan mencakup akun-akun yang membentuk "Prospek Penjualan Umum" Anda, bersama dengan semua orang yang tidak memenuhi syarat untuk membuat daftar "A".

Target "C" Anda akan menjadi peluang panggilan penjualan yang tersisa di wilayah Anda.

Langkah 3:

Buat "Zona Penjualan" wilayah Anda. Bagilah wilayah Anda menjadi 4 hingga 10 Zona. Jumlah Zona yang Anda miliki di wilayah Anda akan tergantung pada ukuran wilayah Anda (baik geografis dan jumlah titik panggilan) dan jenis penjualan yang Anda lakukan. Rencanakan beberapa aturan main Anda sendiri untuk pemetaan subdivisi wilayah Anda, serupa dengan yang berikut. Ini akan berfungsi sebagai panduan untuk membantu Anda menetapkan jumlah, ukuran, dan lokasi Zona wilayah Anda:

I) Pedoman yang terkait dengan perjalanan atau bermalam di minggu yang ditentukan:

"Ketika saya mengunjungi Zona di wilayah saya, saya akan tinggal atau Bekerja-Zona-untuk 2-4 hari kerja berturut-turut."

II) Pedoman yang terkait dengan cakupan akun dan target daftar "A":

"Saya harus bisa melihat semua daftar" A "saya setiap 1 hingga 2 kunjungan ke Zona itu."

III) Pedoman yang terkait dengan penyisihan akun dan target daftar "B" dan "C" Anda:

"Saya harus dapat melihat semua target daftar" B "saya setiap 3 bulan dan, semua daftar" C "saya menargetkan setiap jangka waktu 6 bulan.

Anda perlu menyesuaikan aturan pembuatan Zona ini dengan ibu jari ke lingkungan penjualan Anda.

Saya biasanya memperingatkan Sales Professional tentang penjadwalan kunjungan berpola atau "Siklus" ke Zona mereka. Praktik kunjungan zona pra-kunjungan ke minggu tertentu dalam sebulan atau seperempat sering gagal. Profesional Penjualan akan "ditarik" ke dalam Zona lebih sering daripada "Bersepeda" ke Zona pada pola kunjungan yang dijadwalkan. Masalah pelanggan, prospek penjualan, dan aktivitas corong penjualan sering kali menjadi alasan untuk menjadwalkan kunjungan ke Zona. Setiap kali Anda "ditarik" ke dalam Zona, pastikan untuk merencanakan waktu Anda di sana dan memperpanjang masa tinggal Anda.

Apakah Anda ingat teka-teki lama tentang menyerang tugas besar?

"Bagaimana kamu memakan se ekor gajah?"

"Jawab: Satu gigitan pada satu waktu."

Rencana Penjualan-Zona yang cerdas adalah cara untuk memaksimalkan waktu Anda dan memberi diri Anda kesempatan terbaik mutlak untuk mencapai sukses di "… Wilayah Penjualan Baru Anda."

Apakah Kucing Baru Anda Takut dan Bersembunyi? Cara Mengatasi Kucing yang Tidak Pernah Anda Lihat

Kepribadian anak kucing Anda tidak genetik tetapi sangat dipengaruhi oleh kepribadian orang tua mereka – kucing pemalu sering menghasilkan anak-anak pemalu. Tetapi juga, lingkungan awal mereka, jumlah sosialisasi dengan orang yang mereka miliki dan trauma yang dialami juga dapat mempengaruhi kepribadian mereka. Jadi bagaimana Anda menang atas anak kucing yang gugup?

Mengubah perilaku

Anda akan segera menyadari jika anak kucing baru Anda lebih dari sekadar berhati-hati di sekitar rumah baru mereka. Ketiadaan mereka dari mana saja kecuali bagian belakang sofa atau di bawah tempat tidur selama lebih dari sekedar periode singkat adalah indikator yang kuat. Kepanikan mereka ketika tertangkap di kamar adalah hal lain. Kunci untuk membantu mereka mengatasi ini adalah langsung bekerja – tetapi hati-hati.

Anak kucing biasanya menerima stimulus sosialisasi mereka dalam delapan sampai sepuluh minggu pertama mereka. Jika mereka tidak bertemu orang selama waktu ini, ketika mereka bertemu dengan mereka, mereka akan menjadi baru, berbeda dan sesuatu yang harus ditakuti. Hal ini dapat terjadi pada kucing penyelamat yang telah dilahirkan oleh seorang ibu yang ditinggalkan di suatu tempat.

Jadi kuncinya adalah mempelajari anak kucing yang bukan hanya orang yang aman, mereka bahkan baik dan membantu. Ini berarti memberi mereka pengalaman positif dan menyenangkan yang membangun citra mental yang baik dari manusia. Bagian lain dari ini adalah mengalami hal-hal yang berbeda untuk belajar mereka tentang dunia – ini bisa menjadi penyedot debu, bel pintu, bertemu orang baru dan bahkan menghadapi anak-anak dan hewan peliharaan lainnya jika tidak ada di rumah.

Belajar tentang dunia

Sementara memaksa mereka untuk menghadapi sesuatu yang menakutkan dapat dengan mudah membuat ketakutan menjadi lebih buruk, melanjutkan dengan hal-hal dapat membantu mereka menyadari bahwa ini adalah bagian normal dari kehidupan. Misalnya, jika mereka takut dengan penyedot debu, jangan hanya mematikannya tetapi jangan membuatnya menghadapinya. Terus lanjutkan menyedot debu seperti biasa untuk menunjukkan kepada mereka bahwa inilah yang terjadi.

Bermain adalah cara lain untuk memenangkan anak kucing yang gugup dan keduanya mensosialisasikannya dan memperkenalkannya pada barang-barang baru. Naluri akan menendang ketika bulu pada tali atau mainan berbulu diletakkan di depan mereka yang mendorong mereka untuk menyerangnya. Dorong ini dengan kata-kata lembut dan habiskan waktu bersama mereka menggunakan mainan ini sehingga keduanya mulai bergabung dalam pikiran mereka. Menggunakan mainan untuk berlatih dengan naluri juga merupakan cara yang baik untuk menghindari kebiasaan berkembang seperti menggigit atau menggaruk. Jika permainan mereka menjadi terlalu kasar, hentikan permainannya sehingga mereka belajar bahwa mereka tidak dapat 'membunuh' semua yang mereka hadapi.

Hadiah dapat digunakan untuk perilaku yang baik tetapi berhati-hatilah untuk tidak menggunakan ini secara berlebihan untuk semuanya. Beri mereka imbalan untuk hal khusus seperti keluar untuk stroke pada awalnya atau duduk di lutut Anda. Jangan hanya memberikan penghargaan sepanjang waktu karena prosesnya akan kehilangan pengaruhnya dan mereka tidak akan mengerti untuk apa imbalannya. Atau, jangan pernah memukul atau berteriak pada anak kucing, karena mereka tidak akan memahaminya dan itu hanya akan dibangun di atas rasa takut alami mereka.

Bau Karpet Baru – 4 Hal Yang Akan Membantu Anda Bertahan dari Bau Karpet Baru

Karpet baru dapat membuat ruangan terlihat mewah, dan terasa lembut dan indah di bawah kaki Anda. Tetapi bahan kimia yang kadang-kadang mengeluarkan gas dari karpet baru (sering disebut sebagai bau karpet baru) dapat benar-benar memuakkan dan menyebabkan gejala seperti mata terbakar, pusing, sakit kepala, sakit tenggorokan, dan dalam kasus yang parah muntah dan lebih buruk.

Berikut adalah 4 hal yang dapat Anda lakukan untuk meminimalkan efek bahan kimia udara ini setelah karpet Anda dipasang.

Ventilasikan ruang- Tempatkan kipas kotak di beberapa jendela sehingga mereka menarik udara dari ruangan ke luar. Ini berarti memposisikan kipas sehingga udara menjauh dari Anda. Biarkan para penggemar berlari selama mungkin karena dibutuhkan beberapa saat agar asap mencapai tingkat di mana mereka dapat ditoleransi.

Isolasi ruang- Tutup pintu untuk mengisolasi ruangan tempat karpet telah dipasang. Cobalah untuk mematikan sistem pemanas udara paksa dan AC untuk mencegah asap menyebar ke seluruh bagian ruang Anda.

Mengosongkan ruang Jika asap benar-benar tidak mungkin bagi Anda atau anggota keluarga untuk tinggal bersama, gunakan itu sebagai alasan untuk pergi berlibur. Ini bisa sesederhana tinggal dengan teman untuk sementara waktu atau benar-benar mengambil cuti dari pekerjaan dan pergi selama beberapa minggu.

Hapus Airborne Chemicals- Menggunakan pembersih udara kimia untuk menghilangkan asap adalah cara yang efektif untuk meminimalkan bau sejak awal, terutama jika Anda tidak dapat melakukan ventilasi karena cuacanya sangat dingin atau panas.

Tidak hanya pembersih udara yang menghilangkan bahan kimia udara yang dihasilkan oleh karpet, tetapi dari sumber lain juga. Tambahkan filter penahan partikel (atau HEPA) efisiensi tinggi ke alat pembersih udara ini dan Anda punya pembersih yang bisa menangani debu rumah tangga, tungau debu, jamur dan lumut, bulu hewan peliharaan, dan sejumlah partikel udara lainnya yang memperburuk kondisi pernafasan kronis.

Menurut definisi pembersih udara HEPA harus dapat menghapus partikulat sekecil 0,3 mikron dengan efisiensi 99,97%. Ini berarti bahwa untuk setiap 10.000 polutan udara, akan menghapus 99.997 dari mereka, yang memenuhi syarat sebagai efisien.

Dan sementara pemurni awalnya dapat digunakan untuk menghilangkan bahan kimia di udara yang berasal dari karpet baru Anda, pembersih ini akan berfungsi sebagai mitra Anda dalam kesehatan yang baik selama bertahun-tahun yang akan datang.

Kucing Baru Anda: Mengapa 24 Jam Pertama Jadi Penting?

Sangkar itu kecil, tetapi orang-orangnya baik dan Tiger merasa aman. Dia diberi makan, dielus dan dirawat secara teratur. Tetap saja, itu bukan rumah. Tiger telah 'pulang', dan masih memiliki kenangan samar tentang wanita yang merawatnya dan kucing lain yang tinggal bersamanya.

Kemudian dia dibawa ke tempat ini, dan sudah begitu lama di sini hampir lupa 'rumah', dan wanita itu.

Ada kegelisahan di sini, meskipun, dan Tiger merasakannya. Sesuatu akan segera terjadi. Sesuatu yang buruk.

Kemudian dua manusia masuk. Dia dimasukkan ke dalam kandang bersama mereka. Dia melompat di pangkuan wanita itu. Dia ditaruh di tempat gelap yang menabrak dan mendorongnya. Dia mendengar suara-suara aneh dan menakutkan. Dia melolong, dan suara laki-laki menjawab dengan suara yang dia tidak bisa mengerti.

Lalu ada cahaya. Dan TEROR!

Sebuah tangan kecil meraihnya dan mencoba meraihnya. Ada orang yang tidak dia kenal; mereka semua mendekatinya. Ada kucing lain yang melengkung dan meludah.

Lalu, kengerian kengerian …

Ada seekor anjing!

Tiger melarikan diri. Dia lari menyusuri koridor panjang dan melesat melalui pintu terbuka pertama yang dia temukan. Dia bersembunyi di tempat tergelap yang bisa dia temukan … di antara benda-benda lembut dan keras yang tidak dia kenali. Dia mendengar suara-suara. Dia mendengar anjing menggonggong, dan dia bergidik. Dia mendengar suara bernada tinggi dari anak itu, dan suara wanita … yang lebih mudah ditanggung.

Dia berjongkok dan tetap tak terlihat dan diam sebisanya.

Adopsi dalam Haste

Para staf tempat penampungan hewan menyambut orang-orang yang mencari hewan peliharaan baru dengan sukacita dan kesalahpahaman. Orang-orang berjalan di antara kandang, memeriksa setiap kucing, dan staf berharap mereka akan memilih kucing yang sudah lama ada di sana.

Tetapi mereka tahu apa yang dicari orang; mereka mencari anak kucing, bukan kucing dewasa.

Jika tidak ada anak kucing, pelanggan kadang-kadang dengan enggan memilih kucing dewasa sebagai "hadiah hiburan", membayar biaya adopsi dan membawanya pulang …

Hanya mengembalikan kucing dua atau tiga hari kemudian.

"Aku minta maaf, tapi kucing ini tidak berhasil. Kita tidak bisa memasukkannya ke dalam keluarga."

Atau…

"Kucing ini terlalu liar. Kita butuh penjinak sesuatu, sesuatu yang cocok."

"Apa yang terjadi?" Anggota staf bertanya.

"Kucing itu melesat dan bersembunyi. Kami butuh tiga hari untuk menemukannya, dan ketika akhirnya kami berhasil, kami harus mengejar seluruh rumah sebelum kami menangkapnya. Kami membutuhkan sesuatu yang lebih jinak; sesuatu yang akan lebih cocok."

Jadi ceritakan kisah sedih para pengungsi yang kembali … tapi tunggu, ini bisa menjadi lebih buruk bagi kucing yang diadopsi dengan cara lain.

"Tuan tanah tidak akan membiarkanku menahannya, bisakah kau membawanya masuk?"

Orang yang mengadopsi piatu di jalanan, atau kucing teman, sering kali tidak menyadari sepenuhnya hal-hal yang perlu mereka lakukan untuk kucing baru mereka:

o Siapkan rumah mereka untuk menerima kucing mereka

o Jagalah kebutuhan medis kucing mereka

o Pastikan kucing mereka yang lain memiliki perlindungan dari penyakit

o Jagalah kebutuhan fisik kucing mereka

o Kenalkan kucing mereka dengan tepat kepada teman hidup mereka, anak-anak dan hewan peliharaan lainnya

Dan mungkin yang paling penting:

Siapkan diri mereka untuk hubungan yang baik dengan kucing baru mereka

Orang-orang yang belum pernah memiliki kucing sebelumnya tidak benar-benar menyadari apa itu kucing: Hewan yang sangat cerdas dan independen yang membutuhkan cinta dan kasih sayang setiap hari – tetapi bukan anjing.

Kucing akan terikat dengan orang, seperti anjing, tetapi mereka tidak selalu terikat dengan orang yang telah mengadopsi mereka. Mereka akan memilih siapa yang mereka sukai, banyak yang mengkhawatirkan orang yang "menjemput mereka" berharap mendapatkan teman baru.

Ini adalah salah satu alasan yang sangat bagus mengapa 24 jam pertama sangat penting. Dalam periode itulah kucing Anda akan memutuskan dengan siapa ia ingin menjalin ikatan.

Kecuali Anda tahu apa yang Anda lakukan, itu mungkin tidak bersama Anda.

Waktu

Seekor kucing butuh waktu bersama dengannya. Salah satu kesalahan besar yang dilakukan orang-orang yang sibuk adalah gagal menyadari bahwa mereka memiliki jadwal sibuk yang tidak memungkinkan mereka menghabiskan cukup waktu dengan kucing mereka yang baru diadopsi.

Ini akhirnya bisa menyebabkan kucing Anda lari. Jika Anda tidak punya waktu untuk menghabiskan waktu dengan kucing Anda, ia tidak akan memilih rumah Anda sebagai "sarangnya". Dia akan keluar mencari yang lain, dan Anda bisa segera melaporkan "kucing yang hilang".

Atau, untuk kekhawatiran Anda, Anda akan menemukan bahwa kucing yang Anda pikir akan menjadi teman yang penuh kasih telah terikat dengan anggota lain dari rumah tangga Anda … seseorang yang memang punya waktu untuk dibelanjakan.

Uang

Banyak orang tidak menghitung biaya kepemilikan hewan peliharaan. Dalam kegembiraan mereka untuk mengadopsi seekor kucing, mereka lupa bahwa mereka tidak memiliki anggaran untuk menjaganya. Terlambat, mereka menemukan bahwa mereka tidak memiliki uang tunai untuk membeli kebutuhan dasar kucing baru mereka atau memberinya perhatian medis yang pasti akan dibutuhkannya.

Banyak orang menghindari asuransi kesehatan hewan peliharaan, tidak menyadari bahwa hal yang sama yang terjadi pada orang-orang terjadi pada kucing, dan dapat menghabiskan banyak uang untuk menyembuhkan. Ini bisa mengakibatkan kehilangan hewan kesayangan mereka karena harga untuk menyelamatkannya "terlalu tinggi".

Kebutuhan Medis

Beberapa orang yang mengadopsi piatu atau kucing yang dimiliki oleh teman tidak menyadari sepenuhnya perhatian medis yang dibutuhkan kucing baru mereka:

Pemeriksaan fisik lengkap

o Rejimen vaksinasi lengkap

o Memandulkan atau mengebiri

Khususnya, anak kucing yang lucu yang Anda bawa pulang dari kandang teman akan membutuhkan serangkaian vaksinasi panjang (bersama dengan penguat) yang akan memperpanjang selama beberapa tahun. Anda tidak dapat melakukan semuanya dalam satu hari.

Gagal dalam hal ini hampir pasti berarti tragedi di telepon. Aku tahu. Saya gagal memberikan salah satu vaksinasi anak kucing saya. Saya membuatnya kucing luar ruangan, dan mati karena leukemia kucing. Ceritanya pasti berakhir sangat menyedihkan …

Kebutuhan fisik kucing Anda

Ketika kucing Anda keluar dari kotak pembawa untuk pertama kalinya, apakah Anda akan dilengkapi dengan hal-hal penting?

Atau, apakah Anda akan menemukan bahwa Anda memerlukannya nanti … dan membawanya satu per satu, setelah kucing Anda buang air besar di sudut, mulai menggores perabotan, atau memulai perilaku tidak sah lainnya yang tidak Anda siapkan? (Dan, disarankan, kucing adalah hewan yang sangat terobsesi … begitu dia mulai melakukan sesuatu, sangat sulit mengubahnya).

Memastikan Anda memiliki apa yang Anda butuhkan untuk menerima kucing baru Anda sangat penting … dan Anda harus memiliki dasar-dasar di tangan sebelum Anda membawanya pulang.

Perkenalan pertama

Jadi, ketika kucing Anda pertama kali naik dari kapal induknya, apakah ia akan diatur oleh setiap anggota rumah tangga Anda sekaligus? Dan ketika dia melakukannya, apakah dia akan lari ketakutan, mencoba menemukan sudut paling aman dan paling gelap yang bisa dia temukan?

Atau apakah Anda akan memperkenalkannya secara bertahap … untuk mencoba mengurangi trauma sebanyak mungkin sehingga ia dapat beradaptasi dan merasa betah dalam situasi barunya?

Teknik Anda untuk melakukan itu bisa menjadi faktor penentu apakah kucing Anda segera beradaptasi di rumah Anda, pada hari berikutnya atau bulan berikutnya, atau melarikan diri dari rumah sama sekali.

Hari-hari yang harus diikuti

Apakah Anda tahu cara merawat kucing baru Anda di hari-hari mendatang, dengan asumsi Anda menangani perkenalan pertama Anda dengan baik? Tahukah Anda tentang alergi, makanan khusus, mandi, perawatan, bola rambut, buang air seni, pelatihan dan pengajaran tanpa menakutkan dan mengasingkan dirinya, dan banyak situasi lain yang dihadapi pemilik kucing setiap hari? Apakah Anda tahu bahaya yang terlibat dalam membiarkannya menjadi kucing luar?

Dipersiapkan

Seperti yang sering Anda dengar, 'persiapan adalah kunci keberhasilan', dan tidak ada yang berlaku lebih tepat daripada kepemilikan kucing. Jika Anda siap, adopsi Anda mungkin akan berjalan dengan sangat lancar.

Saya katakan mungkin karena setiap kucing berbeda. Bahkan dengan persiapan terbaik oleh pemilik yang berpengetahuan, kucing mungkin masih ingin bersembunyi untuk sementara. Dan jika Anda menemukan itu masalahnya …

Anda perlu tahu apa yang harus dilakukan.

Kunci

Jadi, itulah mengapa saya menulis buku saya, "24 Jam Pertama Kucing Baru Anda", http://www.yourcatsecrets.com, untuk memberi Anda semua yang perlu Anda ketahui dan miliki, tidak hanya bersiap-siap untuk kucing baru Anda dan memperkenalkannya ke rumah Anda, tetapi untuk memahami dan merawatnya di hari-hari berikutnya.

Saya harus mengatakannya lagi: persiapan … dan pengetahuan … adalah kuncinya. Ketika Anda memutuskan untuk mengadopsi, saya harap Anda tidak akan melakukannya dengan tergesa-gesa.

Saya harap Anda akan melakukannya dengan pengetahuan dan pemahaman.